Play Store não abre nem baixa aplicativos ? Veja o que fazer
Seu Google Play Store não abre e não baixa nenhum aplicativo ? Veja abaixo o tutorial completo de como resolver facilmente este problema.
A Play Store é a maior loja de aplicativos para smartphones com sistema operacional Android, mas assim como qualquer outro sistema é suscetível a falhas.
Uma das falhas mais comuns são: Play store com tela branca, ou aplicativo parou de responder ou até mesmo não baixa aplicativos de forma alguma.
Mas apesar de parecer um grande o problema com a playstore pode ser facilmente resolvida, veja o tutorial.
Play Store não abre o que fazer ?
- conexão com a internet
- Primeiramente verifique se você tem uma conexão com a internet;
- Abra o navegador e tente navegar em algum site, por exemplo o mecanicadoandroid.com
- Se estiver navegando sabemos que o problema não é com a conexão.
- Problema com os dados do aplicativo
- Vá nas configurações de seu celular;
- Clique em aplicativos;
- Procure por Google Play Store;
- Em armazenamento clique em limpar dados e em seguida limpar cache do aplicativo;
- Feito isto teste sua play Store novamente.
- Problemas com atualizações do app
- Vá nas configurações de seu smartphone
- Procure por aplicativos
- Procure agora por Play Store
- Agora procure por Desinstalar atualizações
- Desinstale as atualizações, em seguida abra o aplicativo e se necessário atualize novamente.
- Verifique se há atualizações para seu Android.
- Vá em configurações;
- vá em sobre o dispositivo;
- vá em atualização de sistema e verifique se há atualização para seu sistema operacional.
- Problemas com a conta do Google Play Store
- Vá em configurações;
- Procure por contas;
- em contas toque na conta Google;
- Toque nos três pontos(mais) e clique em remover conta [certifique-se que saiba o login e senha para entrar novamente posteriormente] ;
- reinicie o celular;
- Em seguida volta em contas do Google e insira sua conta novamente.
- Problemas com armazenamento
- Se seu celular estiver sem espaço de armazenamento muitos aplicativos podem parar de funcionar, veja como corrigir este problema. Aprenda como liberar memoria no celular
Veja a pagina exclusiva do Google para problemas com a play store
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